Apprendre à utiliser votre ordinateur, votre téléphone et internet, avec une aide patiente et adaptée à votre situation.
33 €/h + 30 € de déplacement par visite. Une heure représente donc 63 € à régler. Le déplacement est facturé une seule fois pour plusieurs heures consécutives lors de la même visite. Prestations complexes et forfaits distincts : consultez les tarifs ou appelez SGI.
Les prix SAP ci-dessous sont les tarifs prévus pour 2027 : 42 €/h + 30 € de déplacement. Le crédit d’impôt dépend de l’éligibilité de la prestation et du cadre déclaré applicable. L’avance immédiate n’est pas activée : la facture est à régler intégralement.
Tarifs 2027 : 30 € de frais de déplacement par intervention à domicile, facturés une seule fois pour la visite, même pour plusieurs heures d’affilée. Soit 15 € après crédit d’impôt lorsque ces frais sont éligibles avec la prestation SAP.
Prise en main PC ou Mac, organisation des documents et sauvegardes simples.
Navigation, e-mails, prévention des arnaques et réglages de base.
Premiers réglages, applications et utilisation quotidienne.
Installation, mise en service et accompagnement à l’utilisation.
Apprendre à utiliser un navigateur et les interfaces de démarches en ligne. Vous gardez vos identifiants ; aucun conseil juridique ou fiscal.
Apprendre les réglages usuels, les mises à jour et les bons réflexes pour vos usages personnels. Intervention technique distincte si nécessaire.
Cours et assistance aux usages courants à domicile : 42 €/h, auxquels s’ajoutent 30 € de déplacement par intervention à domicile (tarifs 2027). Achats éventuels séparés. Durée convenue avant intervention. *Coût après crédit d’impôt indicatif, uniquement sur les dépenses éligibles et dans vos plafonds disponibles.
Appeler SGI
L’initiation à l’ordinateur, au smartphone, à internet et aux logiciels grand public à votre domicile peut ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %. Avant réservation, SGI précise le cadre déclaré applicable, l’éligibilité de votre prestation et les justificatifs nécessaires. Les montants après crédit d’impôt ne constituent pas une remise sur la facture.
L’assistance informatique éligible s’effectue au domicile du particulier et concerne les usages courants. La réparation matérielle, la vente et l’assistance à distance n’entrent pas dans ce même périmètre.
Consulter le cadre officiel des services à la personnePrix facturé et coût indicatif après crédit d’impôt : les conditions sont précisées avant votre intervention.
Un objectif ciblé : prendre en main votre appareil, utiliser la messagerie ou retrouver vos fichiers. Programme selon votre niveau, à votre domicile.
Deux heures pour pratiquer plusieurs gestes et les refaire avec moins d’aide. Une durée à convenir selon vos besoins ; pas d’abonnement ni de matériel inclus.
Prix finaux pour les particuliers. TVA non applicable selon le régime déclaré par SGI. Les totaux incluent un déplacement à 30 € par intervention (tarifs 2027), soit 15 € après crédit d’impôt si l’ensemble est éligible. Plusieurs visites entraînent plusieurs frais de déplacement. Achats exclus du calcul SAP. Le cadre fiscal présenté est celui vérifié en octobre 2026 ; il sera à vérifier pour les dépenses de 2027.
Pour une heure à 42 € et un déplacement à 30 €, le total facturé est de 72 €. Un crédit d’impôt de 36 € peut ramener le coût final à 36 €, si la dépense est éligible, personnellement supportée et dans vos plafonds disponibles. Les aides reçues doivent être déduites de la base éligible. Sans avantage fiscal applicable, le total reste 72 €.
À partir de 2027, chaque intervention à domicile comporte 30 € de déplacement, et non 30 € par heure. Cela représente un coût indicatif de 15 € après crédit d’impôt lorsque les frais sont facturés avec une prestation SAP éligible et inclus dans l’attestation fiscale. Plusieurs heures d’affilée lors d’une même visite ne donnent lieu qu’à un seul forfait de déplacement. Une séance de deux heures coûte donc 84 € + 30 €, soit 114 € facturés et 57 € après crédit d’impôt sous conditions. Deux visites distinctes comportent deux déplacements.
Le prix facturé reste le montant à régler. Sans dispositif d’avance immédiate activé, vous réglez la totalité puis demandez le crédit d’impôt dans votre déclaration de revenus. L’avance immédiate n’est pas activée chez SGI.
L’assistance informatique et internet à domicile est limitée à 3 000 € de dépenses éligibles par an et par foyer fiscal, soit au maximum 1 500 € de crédit d’impôt pour cette activité. Ce sous-plafond s’inscrit dans le plafond global des services à la personne. Conservez les factures et l’attestation fiscale de l’organisme déclaré.
Oui, sous les mêmes conditions d’éligibilité. Il s’agit d’un crédit d’impôt : la part qui dépasse votre impôt peut être remboursée par l’administration fiscale.
Ces exemples concernent les usages personnels courants à votre domicile. Assistance à distance, réparation matérielle, vente de matériel ou de logiciels et usages professionnels ne sont pas inclus dans ce calcul SAP. Les formations réalisées à l’atelier et les cours payants à obtenir en ligne ne bénéficient pas de cet avantage au titre de l’assistance informatique à domicile.
Sources officielles : impots.gouv.fr et périmètre de l’assistance informatique à domicile. Informations vérifiées le 5 octobre 2026.
Retrouvez les tarifs prévus, les frais par visite et les exemples de durée.
Consulter les tarifs 2027À l’atelier, à domicile ou à distance, trouvons la solution adaptée.
